網路行銷術語CPM、CPC、CPA、CPI、CTR、CPV、CVR一次搞懂並了解如何觀察數據

先跟各位說，我寫這篇文章只是把我所學的東西&實戰經驗做分享

(我有說一定對嗎？自己不會去試試看？分享數據阿）

想戰、想分享，請有種用帶名子的方式留言

不要畏畏縮縮的躲在鍵盤後面【感恩】。

 

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CPM 每千次展示成本

CPM(Cost Per Mille)

即使沒有任何人點擊，

當廣告展示給1,000人看時，你即需要支付的成本。

CPM實務教戰 ※FB為例：

當所有廣告組的CPM　7美金

有一組則是CPM　15美金

代CPM15美金的此廣告在這個群組中具有競爭力，

且FB認為此組廣告成效佳，這時會讓此廣告組曝光量優於其他的廣告，

導入中價格可能會浮動極大

但最終出價回到平均安裝費用4美金

(當然也會有出意外的時候，價格就爆炸了!!!)

可能原因為【市場中有更優質的廣告出現】或是有其他的變動因素，

所以當CPM出現高價時，要小心觀察變化，以免最終超出成本

 

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CPC每次點擊成本

 

CPC (Cost Per Click)

每點次擊成本，是每當有人點擊你的廣告時，

你所需要支付的成本

 

CPC教戰

看完CPM計價之後，改用CPC計價方式，這兩者的差異在哪邊呢?

CPM指的是消費者有滑過此訊息FB就計價，

而CPC則是要點閱後才列入計價。

當然FB也不是省油的燈，

當CTR(點閱率)較差的廣告，

最終會得不到曝光自然而然點擊也會跟著下降囉。

 

所以在使用CPC計價時，

要將CTR提升，讓用戶喜歡你的廣告愛點你的廣告，

這才能使得廣告長存。

當然有些國家建議不要使用CPC模式(越南、印尼)

因為這些國家的使用者，

很喜歡點閱廣告，他們不會抗拒點閱廣告。

但是他未必是喜歡或是真的要帶來轉換，而是習慣性這麼做。

這樣會導致耗費很多費用在無謂的點閱上，

而未達成最終的賺錢或品牌知名度提升的目的。

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CPI安裝應用程式成本

CPI (cost per install)

是指安裝應用程式(APP)才付費的計價方式，

下載後不管使用不使用這個應用程式，都納入計費。

         

但是CPI是指狹義的指安裝，想要有其他的行動，改稱為CPA（Cost per Action）

在出價欄位中若選用的是讓用戶安裝應用程式就是叫做CPI計價。

 

CPA完成行動成本

CPA（Cost per Action）

行動完成計價方式，所謂的行動要看你自己設定的是什麼。

如留下名單、填問卷、完成購買…等

 

CPA/CPI-實務教戰

當使用CPA出價的時候，你的廣告組別已經等於是慢慢凋零的花朵。

因為CPA出價特性是他只能比你出價的金額還低，來完成動作(轉換)。

當這個時候FB曝光不論是多少，他只能收有完成動作的費用。

這樣豈不是很吃虧?

除非你的一個曝光等於一個完成動作，成功機率非常的高，

這狀況下FB才願意永久的幫你曝光，不然這個狀態只能慢慢等死。

CPA出價還有一個先決條件，

這個帳號要有足夠的轉換數，他才能依照舊的廣告受眾，

找到比較適合曝光的對象。

但為什麼慢慢等死還要設置這樣的選項呢?

因為超過太多轉換成本公司花不起的時候，就只能這麼做了。

這個招數非到最後別使用，

因為使用下去之後

這個受眾很有可能會被FB判定為較差的廣告。

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CTR廣告點擊率

CTR(Click though Rate)

廣告點擊率，廣告的點擊率是怎麼算出的呢?

公式：廣告點擊次數 / 廣告曝光次數

 

CTR-實務教戰

CTR指標是可以讓你用來看，目前的CPC狀態是否優良。

CPC：2萬、CTR：1%=曝光200萬次

表示這個廣告組曝光很多，實際上的點擊卻很少，這個時候應該要進行廣告的調整

也許在素材方面，並不是該受眾喜歡的素材，或文案不喜引人注目關聯性不高…等。

這些都可以做為調整的依據。

 

而在FB中也有不重複CTR可以看，

所謂不重複CTR指的是這個觀看人次中都是新的用戶，

看這個指標的用意是了解目前廣告點擊的受眾廣度

因為總會有一群人永遠都接觸不到，

或是這群人他不愛點廣告來看…等各種問題。

 

所以不重複CTR過低時，表示都是相同的點擊

這個時候就應該調整廣告，避免行銷費用的浪費。

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CPV每次觀看成本

CPV(Cost per View)每次觀看成本

這個衡量指標是指每次用戶觀看影片所消耗的費用。

 

CPV-實務教戰

假設我出價3.5美金，總共曝光了2000次，觀看次數10次，

代表著每次觀看的成本計算為

曝光費用：(2000/1000)*3.5=7 、觀看成本：7/10=0.7美金。

當然FB、googleAD的計價方式不是這麼容易計算的

他還會參雜其他的計算模式，算出最終的廣告投放費用。

這個公式只有他們自己知道囉。

有另個方式可以確認目前的CPV多少，

就是把後台拉出CPV這個指標，來一探究竟。

googleAD

FB

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CVR廣告轉換率

CVR(Conversion Rate)

公式：廣告轉換率 = 轉換次數 / 廣告點擊次數

 

講到【率】這個字就要特別提醒一下

所謂的率他的最高分就是100%

所以假設

轉換次數：10   廣告點擊次數：10    廣告轉換率=10/10=1(100%)

但是另外個廣告

轉換次數：100  廣告點擊次數：150  廣告轉換率=100/150=0.67(67%)

如果我們僅看廣告轉換率並決定把第二個廣告組殺了，這樣瞬間少了100個轉換

請問這樣你要那裡補100個轉換還給公司?

有些廣告固然他的廣告轉換率很高，但是我們看數字的時候不僅要衡量到率的部分

應該還要包含到最終你想要達到的目的，來針對此狀況。才是真正的全面性的數據觀察者唷。

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